服務內容：
1、無憂購買：
山水的產品通過ISO9002認證、中國長城電工認證、美國聯邦安全認證、歐共體安全CE認證、高解析聲音還原認證、美國PCM公司認證、高解析度HDCD認證、美國杜比實驗室認證、美國DTS總公司認證；
2、無憂安裝：
山水為每個消費者提供免費的上門安裝調試服務，所有安裝調試人員多由專業人士負責;同時提供免費送貨上門服務
3、無憂使用：
山水為每個消費者提供全方位的專業指導
A、安裝時由專業人員進行使用培訓
C、上門使用指導
d、國際化統一服務標準
4、全國無憂：
在山水直銷中心購買的山水產品，在全國連鎖網絡均享受同等條件的保修。
服務標準：
1、顧客的所有問題或要求，都將會在一個工作周內得到解決或上門處理；
2、購買山水產品，不管是用戶操作不當或其它原因，責任均由山水負責；
3、一個月包換，一年內包免費維修，長期包維修只收零件費。
